현재 유지 관리/지원 계약이 유효한 고객은 현재 유지 관리/지원 계약을 등록한 소프트웨어를 해당하는 새 버전의 시만텍 제품으로 업그레이드할 수 있습니다. 시만텍은 쉽고 빠르게 업그레이드할 수 있도록 고객 및 채널 파트너에게 간편하게 개선된 버전 업그레이드 프로세스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 이 프로세스에서 최근 개선된 사항은 다음과 같습니다.
- 제품 등록 단계를 5단계로 축소
- 카탈로그에 라이센스를 추가할 필요 없음
- 페이지 설계를 변경하여 명확한 지침 및 버튼 제공
- 한 세션에서 여러 라이센스 등록 가능
- 최신 튜토리얼 및 FAQ 추가
버전 업그레이드는 기존 소프트웨어 버전에 대해 현재 유지 관리/지원 계약이 유효한 고객에게 제공되는 새로운 소프트웨어 버전입니다. 현재 유지 관리/지원 계약이 유효한 고객은 새 시만텍 소프트웨어의 출시일부터 지원되는 라이센스의 버전 업그레이드를 사용할 수 있습니다.
기존 시만텍 소프트웨어에 대해 현재 유지 관리/지원 계약이 유효한 고객은 지원되는 라이센스의 업그레이드를 받을 수 있습니다.
- Symantec AntiVirus Corporate Edition
- Symantec Client Security
- 기업 PC용 Whole Security Confidence Online
- Symantec Sygate Enterprise Protection(Self Enforcement 옵션이 포함된 SSEP 패키지도 Symantec Network Access Control Starter Edition으로 업그레이드됨)
- Symantec AntiVirus Enterprise Edition
- Symantec AntiVirus Multi-tier Protection Business Pack
- Symantec AntiVirus with Groupware Protection
- Symantec Client Security with Groupware Protection
- Symantec Network Access Control(LAN 및/또는 DHCP)
- Symantec Network Access Control(Gateway 및/또는 CNAC만 해당)
- Self Enforcement 옵션이 포함된 Symantec Sygate Enterprise Protection 패키지
Symantec Endpoint Protection 및 Symantec Network Access Control은 다음과 같이 대기업 및 중소기업의 당면 과제를 해결합니다.
- Symantec Endpoint Protection은 Zero-Day 위협 및 루트킷과 같이 점차 증가하는 기존의 위협과 새로운 위협으로부터 비즈니스를 보호합니다.
- Symantec Network Access Control은 네트워크에 액세스하기 전에 엔드포인트를 사전에 보호하여 손상되지 않도록 합니다.
- 총 소유 비용이 절감됩니다.
- 엔드포인트 보호 및 컴플라이언스 관리가 중앙 집중식으로 간소화됩니다.
시만텍은 2007년 9월 27일부터 8 - 10주 동안 해당 고객에게 업그레이드 통지를 제공할 예정입니다.
시만텍은 2007년 9월 27일부터 8 - 10주 동안 해당 고객에게 업그레이드 통지를 제공할 예정입니다.통지는 기술 지원 연락처로 지정된 고객 연락처 또는 시만텍 라이센싱 포털에서 라이센스 소유자로 지정된 연락처로 전송됩니다. 자격이 있는 고객은 2007년 9월 27일부터
라이센스 포털에서 업그레이드를 검색할 수 있습니다.
"Symantec Endpoint Protection, Symantec Multi-tier Protection 및 Symantec Network Access Control은 어떤 언어로 사용할 수 있습니까?" 부분의 제품 출시 언어 일정을 참조하십시오.
FileConnect는 시만텍의 온라인 소프트웨어 배포 웹사이트로, 시만텍 고객은 이 웹사이트에서 엔터프라이즈 제품을 다운로드하거나 미디어 킷을 주문할 수 있습니다.
FileConnect 웹사이트는
https://fileconnect.symantec.com에서 사용할 수 있습니다.
고객은 다음 지침에 따라 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다.
- FileConnect에 로그인할 때 사용할 언어를 선택합니다.
- 일련 번호를 입력하고 로그인을 누릅니다.
- 라이센스 계약을 읽고 동의합니다.
- 소프트웨어를 선택합니다.
- 다운로드 방법을 선택합니다.
- 다운로드를 누릅니다.
- 업그레이드 센터에서 다운로드할 통지의 보기/주문 링크를 누릅니다.
- 다음 페이지에 FileConnect 링크가 있습니다. 이 링크를 누릅니다.
- FileConnect에 로그인할 때 사용할 언어를 선택합니다.
- 라이센스 계약을 읽고 동의합니다.
- 소프트웨어를 선택합니다.
- 다운로드 방법을 선택합니다.
- 다운로드를 누릅니다.
버전 업그레이드 고객은 일련 번호별로 미디어 킷 사본을 하나씩 받을 수 있습니다.
FileConnect로 이동한 사용자는 통지 이메일이나 편지의 지침에 따라 실제 미디어를 주문해야 합니다.
라이센싱 포털에서 FileConnect에 액세스하는 사용자는 다음 단계에 따라 실제 미디어를 주문해야 합니다.
- 메뉴에서 "CD 배송" 옵션을 선택합니다.
- 필요한 제품의 확인란을 누릅니다.
- "주문" 버튼을 누릅니다.
- "CD 주문 – 배송 정보" 페이지가 표시됩니다. 필수 입력 필드를 모두 작성하고 "제출"을 누릅니다.
- CD 주문 확인이 표시됩니다.
자격이 있는 고객은 아래 목록에서 하나의 언어를 선택할 수 있습니다.
- 프랑스어 - 2007년 10월 8일
- 이탈리아어 - 2007년 10월 8일
- 독일어 - 2007년 10월 8일
- 스페인어 - 2007년 10월 8일
- 일본어 - 2007년 10월 8일
- 브라질어 - 2007년 10월 22일
- 폴란드어 - 2007년 10월 22일
- 러시아어 - 2007년 10월 22일
- 체코어 - 2007년 10월 22일
- 한국어 - 2007년 10월 22일
- 중국어(번체 및 간체) - 2007년 10월 22일
Symantec Endpoint Protection 제품의 경우 헝가리어는 더 이상 이제 제공되지 않습니다.
아니오. 현재 계약 조건에 따라 새 버전의 제품을 사용할 수 있습니다. 업그레이드해도 유지 관리 종료일은 변경되지 않습니다.
아니오. 현재 유지 관리/지원 계약이 유효한 고객은 지원되는 라이센스의 버전 업그레이드를 무료로 받을 수 있습니다.
아니오. FileConnect로 직접 이동한 후 소프트웨어를 다운로드하여 업그레이드할 수 있습니다. 추가 키/라이센스 파일은 필요하지 않습니다.
아니오. FileConnect로 직접 이동한 후 소프트웨어를 다운로드하여 업그레이드할 수 있습니다. 추가 키/라이센스 파일은 필요하지 않습니다.
아니오. FileConnect로 직접 이동한 후 소프트웨어를 다운로드하여 업그레이드할 수 있습니다. 추가 키/라이센스 파일은 필요하지 않습니다.
