具目前有效之維護/支援的客戶具有免費升級的資格，可將客戶所擁有目前有效之維護/支援線上更新的軟體版本升級至適當的新版賽門鐵克產品。賽門鐵克致力於提供客戶及通路合作夥伴一個增強且簡化的版本升級程序，使其快速有效地進行升級。此程序的最新改良處包括：
- 註冊產品的步驟已減少至 5 個步驟
- 不再需要將授權新增至您的目錄
- 重新設計頁面，提供清晰的指示與按鈕
- 已新增可在一個階段作業中註冊多個授權的功能
- 已新增最新的教學課程與常見問答集
版本升級是軟體的新版本，提供給現有軟體版本目前具有有效之維護/支援的客戶。對於在賽門鐵克新軟體的發行日期時目前具有有效之維護/支援的客戶，提供支援授權的版本升級。
現有賽門鐵克軟體目前具有有效維護/支援的客戶，具有支援授權的升級資格。
- Symantec AntiVrus Corporate Edition
- Symantec Client Security
- 整個企業電腦的線上安全信心
- Symantec Sygate Enterprise Protection (包含自我強制執行的 SSEP 組合包亦將升級至 Symantec Network Access Control Starter Edition)
- Symantec AntiVirus Enterprise Edition
- Symantec AntiVirus Multi-tier Protection 小型企業包
- Symantec AntiVirus with Groupware Protection
- Symantec Client Security with Groupware Protection
- Symantec Network Access Control (LAN 及/或 DHCP)
- Symantec Network Access Control (僅限 Gateway 及/或 CNAC)
- 包含自我強制執行的 Symantec Sygate Enterprise Protection 組合包
Symantec Endpoint Protection 與 Symantec Network Access Control 指出多個企業與中小型企業的難處，其中包括下列項目：
- Symantec Endpoint Protection 將會協助保護您的企業，抵禦日益遽增之現有及新興威脅 (例如，初始威脅與 rootkit) 的攻擊。
- Symantec Network Access Control 亦將協助確保端點已受到妥善的保護，而在可存取網路之前並未受到破壞。
- 其提供較低的整體擁有成本。
- 他們啟用了端點防護與法規遵循的簡化集中式管理。
Symantec 打算從 2007 年 9 月 27 日起，以八到十週的時間，將「升級通知」傳送給符合資格的客戶。
Symantec 打算從 2007 年 9 月 27 日起，以八到十週的時間，將「升級通知」傳送給符合資格的客戶。通知將會傳送至指定為「技術聯絡人」的客戶聯絡人，或「賽門鐵克授權入口網站」內指定為「授權擁有者」的聯絡人。從 2007 年 9 月 27 日起，具有資格的客戶可造訪
授權入口網站，以取得升級。
請參閱「Symantec Endpoint Protection 與 Symantec Network Access Control 可使用的語言有哪些？」以取得產品語言版本的發行時間表。
FileConnect 為賽門鐵克的電子軟體配送網站，可讓賽門鐵克的客戶下載其企業產品或訂購媒體套件。
- 從「升級」中心按一下您要下載之通知的「檢視/訂購」連結。
- 以下頁面應具有 File Connect 的連結。按一下這個連結。
- 選取登入 FileConnect 的語言
- 閱讀並同意授權許可協議
- 選擇軟體
- 選取下載方法
- 按「下載」
版本升級客戶有權取得一個序號一份媒體套件。
引導至 FileConnect 的客戶應遵循其通知電子郵件或信件上的指示，訂購實體媒體。
從「授權入口網站」存取 FileConnect 的使用者應遵循下述步驟，以訂購實體媒體：
- 從功能表選取「請寄送一份 CD 給我」。
- 按一下您要訂購的產品核取方塊
- 按一下「訂購」按鈕
- 隨即出現「訂購 CD – 出貨資訊」頁面。填寫所有必要欄位，再按一下「提交」。
- 接著您將會看到您的 CD 訂購資訊。
具有資格的客戶可從下列清單中選取一個語言。
- 法文 - 2007 年 10 月 8 日
- 義大利文 - 2007 年 10 月 8 日
- 德文 - 2007 年 10 月 8 日
- 西班牙文 - 2007 年 10 月 8 日
- 日文 - 2007 年 10 月 8 日
- 巴西葡萄牙文 - 2007 年 10 月 22 日
- 波蘭文 - 2007 年 10 月 22 日
- 俄文 - 2007 年 10 月 22 日
- 捷克文 - 2007 年 10 月 22 日
- 韓文 - 2007 年 10 月 22 日
- 中文 (繁體與簡體) - 2007 年 10 月 22 日
Symantec Endpoint Protection 產品將不再提供匈牙利文。
不會，您將有資格於您目前的許可協議條款下使用新版的產品。您的維護結束日期將不會因升級而有所變更。
不會，只要您在目前有效之維護/支援的狀態下，則支援授權的版本升級將不會產生任何費用。
不會，針對您的升級，您可直接至 FileConnect 下載您的軟體。 不需要其他的金鑰/授權檔案。
不會，針對您的升級，您可直接至 FileConnect 下載您的軟體。不需要其他的金鑰/授權檔案。
不會，針對您的升級，您可直接至 FileConnect 下載您的軟體。不需要其他的金鑰/授權檔案。
